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一般来说,仓管员每天所做的工作可以概括为:收货、货、货、货;物料标识、放及账本(系统数据)对应的整理工作;"事故物料"的上报及其管理(因未遵守交期而延迟供给物料时,就会造成停产事件,这时的物料就叫"事故物料")。我们常常看到,仓管员需要花费很多的时间和精力去寻找缺少的货物,也许当它们被找到的时候已经失效。我们也知道,库存信息的失准,物料就有可能提前订购或订购不及时,要么库存增加、金占用,要么因缺货而导致订单的推迟甚至取消。以上这些问题,其实都与个人的责任心有关。责任心,是一种工作心态,也是一种工作作风,责任心主要取决于人员的素质及工作环境的熏陶。仓管员是仓库的管家,权力小但责任大。仓管员的责任心可以表现在:
1、日常的账与物要做到确认再确认,以确保一致;
2、成一件工作后要作(做)自我检查,以发现问题及时解决;
3、每天的工作进行总结和反思,以提高工作质量;
4、强烈的时间观念,凡事及时处理,不说"等一下";
5、作主动,而不是被动等待安排;
6、工作现场管理做到"眼到手到",按6S要求管理。
遗憾的是,很少仓管员能日复一日地坚持这样做。笔者当时公司的仓管员工作规范中明确要求:
1、库验收:
在物料正确的前提下,入库时要把好三关:
①数量关:入库时要点清数量;
②质量关:IQC对来料质量进行检验和控制;
③单据关:单据不全不收,手续不齐不办。审核收到的单据与来料是否相符和一致,并及时送单给录单员。
2、管:
①摆放科学:摆放合理、齐、志鲜明、便存取
②确保质量:防锈、尘、潮、压、爆、变质、损害、跌落
③确保安全:防灾、霉变、损、呆滞、报废
④帐、相符(数量、位、态必须与ERP系统一致)
3、相当于总结、范物料的核销制度,严防浪费、除呆料及坏帐。
4、放:根据不同的生产需求,决定具体的发料方式,目的是确保及时供应生产、障销售、务企业赢利大计。
严明的制度、复的培训及立竿见影的重奖与重罚机制,较好地规范了仓管员的行为,促进了仓库管理的持续改善,为ERP系统的高效运行提供了数据保障。
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